尤为值得关注的是，进入“新智能时代”以来，融合了nlp、ocr、语音识别等人工智能技术，来也科技的rpa产品正在被推向更广泛的应用场景。来也科技副总裁翁嘉颀表示，与 ai 技术相结合，rpa 突破性实地现了“智能化地解决重复性劳动”的问题，也实现了更多业务场景数据地打通。同时，从标准的结构化数据，到非结构化数据，再到与数据相关的一切提取、转换、处理，rpa ai正在成为实现企业数字化转型的有力手段和工具，全面参与到企业各业务流程中。
《rpa应用指南》也举例说明，对 rpa 机器人来说，如果说 ai 是它的大脑，认知能力是它的眼睛、嘴、耳朵，rpa 是它的双手，那结合了 ai 能力，rpa 从只能帮助基于规则的、机械性、重复性的任务实现自动化，拓展到了更丰富的业务场景，将物理世界与数字世界有效连接，满足实际业务中更灵活、多元的自动化需求。
在企业数字化转型和人工智能技术快速发展的背景下，每个企业都将拥有自己的 rpa ai专业人才。《rpa应用指南》还指出，作为国内领先的 rpa ai 平台，来也科技正在联合高校、软件人才协会、开发者社区，通过完善的培训体系，多元化的培训内容和形式，为中国企业的数字化与智能化转型需求培养技术人才。
